大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。處理不好龐大、復(fù)雜的數(shù)據(jù)，其價(jià)值將大打折扣。那如何縮短數(shù)據(jù)與用戶的距離?讓用戶一眼抓到重點(diǎn)?讓老板為你的匯報(bào)方案鼓掌?

本文通過(guò)連環(huán)15關(guān)，層層深入，傳你數(shù)據(jù)匹配圖形神功，讓數(shù)據(jù)可視化更高效。無(wú)論數(shù)據(jù)總量和復(fù)雜程度如何，數(shù)據(jù)間的關(guān)系大多可分為三類：比較/構(gòu)成/分布&聯(lián)系。

01比較

基于分類/時(shí)間的數(shù)據(jù)對(duì)比，通常需用到比較型圖表。用戶通過(guò)圖表輕松識(shí)別最大/最小值，查看當(dāng)前和過(guò)去的數(shù)據(jù)變動(dòng)情況。

常見(jiàn)場(chǎng)景：哪個(gè)地區(qū)的收件量最多?今年的收入和去年相比如何……

1）條目少 – 柱狀圖

類似的圖形表達(dá)為直方圖，不過(guò)后者較柱狀圖而言更復(fù)雜（直方圖可以表達(dá)兩個(gè)不同的變量），主要用于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。

比較條目較少時(shí)，如5個(gè)地區(qū)收件量的對(duì)比，可選用柱狀圖表示。

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柱狀圖

2) 條目多 – 條形圖

排列在工作表的列或行中的數(shù)據(jù)可以繪制到條形圖中。條形圖顯示各個(gè)項(xiàng)目之間的比較情況。

當(dāng)條目較多，如大于12條，移動(dòng)端上的柱狀圖會(huì)顯得擁擠不堪，更適合用條形圖。一般數(shù)據(jù)條目不超過(guò)30條，否則易帶來(lái)視覺(jué)和記憶負(fù)擔(dān)。

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條形圖

3) 看趨勢(shì) – 折線圖

折線圖是排列在工作表的列或行中的數(shù)據(jù)可以繪制到折線圖中。折線圖可以顯示隨時(shí)間（根據(jù)常用比例設(shè)置）而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)，因此非常適用于顯示在相等時(shí)間間隔下數(shù)據(jù)的趨勢(shì)。

當(dāng)X軸為連續(xù)數(shù)值(如時(shí)間)且注重變化趨勢(shì)時(shí)，則適用折線圖。

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折線圖

4) 擴(kuò)大差異 – 南丁格爾玫瑰圖

又名為極區(qū)圖，是一種圓形的直方圖。南丁格爾自己常昵稱這類圖為雞冠花圖（coxcomb），并且用以表達(dá)軍醫(yī)院季節(jié)性的死亡率，對(duì)象是那些不太能理解傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的公務(wù)人員。

除柱狀圖外，有無(wú)更新穎的表現(xiàn)方式呢?那就屬南丁格爾玫瑰圖了。

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南丁格爾玫瑰圖

由于扇形的半徑和面積是平方的關(guān)系，南丁格爾玫瑰圖會(huì)將數(shù)值之間的差異放大，適合對(duì)比大小相近的數(shù)值。它不適合對(duì)比差異較大的數(shù)值，因?yàn)閿?shù)值過(guò)小的類目會(huì)難以觀察。

此外，因?yàn)閳A有周期性，玫瑰圖也適于表示周期/時(shí)間概念，比如星期、月份。依然建議數(shù)據(jù)量不超過(guò)30條，超出可考慮條形圖。

5) 雙向 – 雙向條形圖

前面的例子都是單維度比較，當(dāng)比較正反兩類甚至更多維度的數(shù)據(jù)時(shí)，可嘗試雙向條形圖，下圖為各大區(qū)的重點(diǎn)地區(qū)的收派件量的對(duì)比。

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雙向條形圖

用顏色區(qū)分大區(qū)，空心/實(shí)心區(qū)分收件量和派件量，既能整體比較大區(qū)，又能詳細(xì)對(duì)比地區(qū)的情況。

打怪升級(jí)，再加點(diǎn)難度。在雙向圖上再增加一個(gè)維度，如下表，比較5個(gè)地區(qū)的利潤(rùn)及相應(yīng)的收入和成本。請(qǐng)先思考一下，再下滑看推薦圖表。

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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

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雙向條形圖(多維度)

通過(guò)圖形一眼就能看出深圳區(qū)的利潤(rùn)低于廣州區(qū)，即使它的收入高于廣州區(qū)，但成本相對(duì)來(lái)說(shuō)高于廣州區(qū)。

6) 目標(biāo)達(dá)成 – 子彈圖

子彈圖，顧名思義是由于該類信息圖的樣子很像子彈射出后帶出的軌道。

實(shí)際業(yè)務(wù)中，常要考察指標(biāo)的達(dá)成情況，如收入達(dá)標(biāo)情況及所處區(qū)間(優(yōu)、良、差)，如下表，你會(huì)怎么可視化呢?動(dòng)手畫(huà)一畫(huà)吧!

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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

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子彈圖

子彈圖，因?yàn)橄褡訌椛浜髱С龅能壍馈Ｏ噍^于儀表盤(pán)，它能夠在狹小的空間中表達(dá)豐富的數(shù)據(jù)信息，在信息傳遞上有更大的效能優(yōu)勢(shì)。

若還要比較4個(gè)季度的收入情況，只需用不同顏色區(qū)分。如下圖，一眼便知第二季度表現(xiàn)較好，而第一季度則不佳。

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子彈圖

7) 性能 – 雷達(dá)圖

又可稱為戴布拉圖、蜘蛛網(wǎng)圖（Spider Chart），是財(cái)務(wù)分析報(bào)表的一種。即將一個(gè)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析所得的數(shù)字或比率，就其比較重要的項(xiàng)目集中劃在一個(gè)圓形的圖表上，來(lái)表現(xiàn)一個(gè)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率的情況，使用者能一目了然的了解公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變動(dòng)情形及其好壞趨向。

對(duì)于一些多維的性能數(shù)據(jù)，如綜合評(píng)價(jià)，常用雷達(dá)圖表示。指標(biāo)得分接近圓心，說(shuō)明處于較差狀態(tài)，應(yīng)分析改進(jìn);指標(biāo)得分接近外邊線，說(shuō)明處于理想狀態(tài)。

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雷達(dá)圖

以上就是「比較」類的常用圖表，可歸納如下。

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此表并非一成不變的「鐵表」，相互之間還會(huì)串聯(lián)交叉，大家還需靈活應(yīng)用。

02 構(gòu)成

部分相較于整體，一個(gè)整體被分成幾個(gè)部分。這類情況會(huì)用到構(gòu)成型圖表，如五大區(qū)的收件量占比、公司利潤(rùn)的來(lái)源構(gòu)成等。

1) 單層 – 餅狀圖

餅狀圖常用于統(tǒng)計(jì)學(xué)模型。有2D與3D餅狀圖，2D餅狀圖為圓形，手畫(huà)時(shí)，常用圓規(guī)作圖。餅狀圖顯示一個(gè)數(shù)據(jù)系列（數(shù)據(jù)系列：在圖表中繪制的相關(guān)數(shù)據(jù)點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)源自數(shù)據(jù)表的行或列。圖表中的每個(gè)數(shù)據(jù)系列具有唯一的顏色或圖案并且在圖表的圖例中表示?？梢栽趫D表中繪制一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)系列。餅狀圖只有一個(gè)數(shù)據(jù)系列。）中各項(xiàng)的大小與各項(xiàng)總和的比例。

第1關(guān)中，對(duì)比5個(gè)地區(qū)的收件量時(shí)用到了柱狀圖。若看占比情況，餅狀圖更合適。

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餅狀圖

如果變成17個(gè)地區(qū)，會(huì)怎樣?

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像不像彩色七星瓢蟲(chóng)?所以餅圖分類一般不超過(guò)9個(gè)，超過(guò)建議用條形圖展示。

除餅圖外，環(huán)形圖(甜甜圈圖)亦可表示占比，其差異是將餅圖的中間區(qū)域挖空，在空心區(qū)域顯示文本信息，比如標(biāo)題，優(yōu)勢(shì)是其空間利用率更高。

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環(huán)形圖

2) 分層 – 環(huán)形圖、旭日?qǐng)D

環(huán)形圖是由兩個(gè)及兩個(gè)以上大小不一的餅圖疊在一起，挖去中間的部分所構(gòu)成的圖形，主要是在制作EXCEL中區(qū)分或表明某種關(guān)系。

對(duì)于管理層而言，需先把握大局和重點(diǎn)。比如大區(qū)負(fù)責(zé)人需一眼看到重點(diǎn)地區(qū)及重點(diǎn)分部的情況(如下圖)，如何展示?

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環(huán)形圖

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旭日?qǐng)D

這個(gè)叫旭日?qǐng)D，逐層下鉆看數(shù)據(jù)，大區(qū)的重點(diǎn)地區(qū)及相應(yīng)分部的構(gòu)成情況一目了然。

3) 累計(jì)趨勢(shì) – 堆疊面積圖

強(qiáng)調(diào)數(shù)量隨時(shí)間而變化的程度，也可用于引起人們對(duì)總值趨勢(shì)的注意。堆積面積圖和百分比堆積面積圖還可以顯示部分與整體的關(guān)系。

接下來(lái)，看看數(shù)值構(gòu)成隨時(shí)間變化的案例：第一大區(qū)(包含四個(gè)重點(diǎn)地區(qū))近四年收入構(gòu)成的趨勢(shì)要如何可視化?自己想一想，再下滑看推薦方案。

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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

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堆疊面積圖

推薦方案是堆疊面積圖，可以展現(xiàn)分量(地區(qū))對(duì)于總量(大區(qū))的貢獻(xiàn)，并顯示總量(大區(qū))的變化過(guò)程。需要說(shuō)明的是，地區(qū)收入的起點(diǎn)并非從 y=0 開(kāi)始，而是在下面的地區(qū)基礎(chǔ)上逐層疊加，最后組成一個(gè)整體。

4）累計(jì)比較 – 堆疊柱狀圖

如果將上圖X軸的標(biāo)簽文字(即年份)和圖例(即地區(qū))互換(如下圖A)，用來(lái)看每個(gè)地區(qū)近四年的收入構(gòu)成，用哪個(gè)圖更合適?

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堆疊柱狀圖

是不是覺(jué)得都可以?那圖中 X1 有何含義?堆疊面積圖 A 方案和堆疊柱狀圖 B 方案都可以表現(xiàn)累加值。差別在于，堆疊面積圖的 x 軸是連續(xù)數(shù)據(jù)(如時(shí)間)，堆疊柱狀圖的 x 軸是分類數(shù)據(jù)。此案例中的 x 軸是非連續(xù)的分類數(shù)據(jù)，因此用 B 方案更適合。

5) 累計(jì)增減 – 瀑布圖

瀑布圖是由麥肯錫顧問(wèn)公司所獨(dú)創(chuàng)的圖表類型，因?yàn)樾嗡破俨剂魉Q之為瀑布圖( Waterfall Plot)。此種圖表采用絕對(duì)值與相對(duì)值結(jié)合的方式，適用于表達(dá)數(shù)個(gè)特定數(shù)值之間的數(shù)量變化關(guān)系

若想表達(dá)兩個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)間數(shù)量的演變過(guò)程，可使用瀑布圖。開(kāi)始的一個(gè)值，在經(jīng)過(guò)不斷的加減后，得到一個(gè)值。瀑布圖將這個(gè)過(guò)程圖示化，常用來(lái)展現(xiàn)財(cái)務(wù)分析中的收支情況。

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瀑布圖

以上就是「構(gòu)成」類常用圖表，可歸納如下。

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03 分布&聯(lián)系

通過(guò)分布&聯(lián)系型圖表能看到數(shù)據(jù)的分布情況，進(jìn)而找到某些聯(lián)系，如相關(guān)性、異常值和數(shù)據(jù)集群。

常見(jiàn)使用場(chǎng)景：客戶的年齡段分布?單票成本與收件量的關(guān)系?

1) 兩個(gè)變量 – 散點(diǎn)圖

散點(diǎn)圖是指在回歸分析中，數(shù)據(jù)點(diǎn)在直角坐標(biāo)系平面上的分布圖，散點(diǎn)圖表示因變量隨自變量而變化的大致趨勢(shì)，據(jù)此可以選擇合適的函數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)點(diǎn)進(jìn)行擬合。

用兩組數(shù)據(jù)構(gòu)成多個(gè)坐標(biāo)點(diǎn)，考察坐標(biāo)點(diǎn)的分布，判斷兩變量之間是否存在某種關(guān)聯(lián)或總結(jié)坐標(biāo)點(diǎn)的分布模式。散點(diǎn)圖將序列顯示為一組點(diǎn)。值由點(diǎn)在圖表中的位置表示。類別由圖表中的不同標(biāo)記表示。散點(diǎn)圖通常用于比較跨類別的聚合數(shù)據(jù)。

仍以業(yè)務(wù)為例，下圖為全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)的單票成本/收入分布情況。

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散點(diǎn)圖

單單這樣看，可能看不出什么，如果加兩條平均線就不一樣了。

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加了平均線，就知道哪些網(wǎng)點(diǎn)高于平均線，哪些低于平均線。但網(wǎng)點(diǎn)那么多，總不能逐個(gè)點(diǎn)擊查看是哪個(gè)大區(qū)的，給散點(diǎn)加上顏色后，就很有意義了。

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通過(guò)此圖，可以看出哪些大區(qū)單票利潤(rùn)較低，急需提升，比如廣泛聚集于右下角的第四大區(qū)，單票收入低于平均線，單票成本卻高于平均線。

2) 三個(gè)變量 – 氣泡圖

氣泡圖是可用于展示三個(gè)變量之間的關(guān)系。它與散點(diǎn)圖類似，繪制時(shí)將一個(gè)變量放在橫軸，另一個(gè)變量放在縱軸，而第三個(gè)變量則用氣泡的大小來(lái)表示。排列在工作表的列中的數(shù)據(jù)（第一列中列出 x 值，在相鄰列中列出相應(yīng)的 y 值和氣泡大小的值）可以繪制在氣泡圖中。氣泡圖與散點(diǎn)圖相似，不同之處在于：氣泡圖允許在圖表中額外加入一個(gè)表示大小的變量進(jìn)行對(duì)比。

大家都知道，網(wǎng)點(diǎn)總利潤(rùn)除了和單票利潤(rùn)有關(guān)，還和體量(即收件量)有關(guān)，用散點(diǎn)的面積大小表示收件量，就變成了氣泡圖。

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氣泡圖

3) 結(jié)合地圖 – 熱力圖

以特殊高亮的形式顯示訪客熱衷的頁(yè)面區(qū)域和訪客所在的地理區(qū)域的圖示。熱力圖 可以顯示不可點(diǎn)擊區(qū)域發(fā)生的事情。城市熱力圖該檢測(cè)方式只提供參考。

你將發(fā)現(xiàn)訪客經(jīng)常會(huì)點(diǎn)擊那些不是鏈接的地方，也許你應(yīng)該在那個(gè)地方放置一個(gè)資源鏈接。比如：如果你發(fā)現(xiàn)人們總是在點(diǎn)擊某個(gè)產(chǎn)品圖片，你能想到的是，他們也許想看大圖，或者是想了解該產(chǎn)品的更多信息。 同樣，他們可能會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為特別的圖片就是導(dǎo)航鏈接。

氣泡圖與地圖結(jié)合可演變?yōu)闊崃D。通過(guò)熱力圖，能看到哪些網(wǎng)點(diǎn)收派件量較多，需進(jìn)行資源調(diào)配。

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熱力圖

以上是 「分布&聯(lián)系」類的常用圖表，可歸納如下：

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當(dāng)我們拿到數(shù)據(jù)后，先提煉關(guān)鍵信息，明確數(shù)據(jù)關(guān)系及主題，再選擇合適的圖表進(jìn)行可視化。希望下圖能給各位一些參考(結(jié)合可視化專家 Andrew Abela 的圖表選擇指南，進(jìn)行了簡(jiǎn)化調(diào)整)。

數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)只要多練習(xí)、多總結(jié)，總有一天會(huì)得心應(yīng)手。

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